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Guía paso a paso

Un servicio completo, de la mesa al cierre

Pedido, comanda a cocina, cambio de mesa, cobro y cierre de caja: un turno real, en el mismo sistema.

Transcripción

Así arrancamos el día: abrimos la caja Principal, con el balance en cero.

Confirmamos el efectivo con el que empezamos, y ya podemos vender.

Vamos a tomar el pedido de la mesa 4.

Piden unos patacones con hogao.

Un plato sin opciones entra directo a la cuenta.

Y una pechuga a la plancha. Como la pechuga tiene opciones, el sistema nos pregunta antes de meterla al pedido.

La quieren término medio.

Y le agregan una porción de arroz.

Tres mil pesos más en la cuenta, sin cuentas de cabeza.

Agregamos al pedido, y la mesa 4 ya tiene sus dos platos.

Antes de mandarlo a cocina, revisamos el carrito: patacones y pechuga para la mesa 4.

Un toque, y la comanda sale directo a cocina.

La mesa 4 pide algo más. Volvemos a la misma carta, sin perder lo que ya llevan.

Agregan de postre una torta de tres leches.

Los patacones y la pechuga ya salieron en la primera comanda.

Mandamos de nuevo, y el papel de cocina trae solo lo que se acaba de agregar.

Si los clientes se cambian de puesto, el pedido se va con ellos.

Transferimos la cuenta completa a la mesa nueva.

Tocamos la mesa 5, y los tres platos de la mesa 4 se mueven completos.

Cuando terminan, vamos a Pago para cobrar la cuenta de la mesa 5.

Efectivo, Nequi, tarjeta o cuenta del cliente: el método que uses en tu negocio.

Validamos, y queda "Pago exitoso": la mesa se libera para el siguiente cliente.

Al final del día, abrimos el menú para cerrar el turno.

Y cerramos la caja.

Vemos el corte completo: cuánto entró por cada método de pago.

Confirmamos el cierre.

Si el conteo no cuadra al peso exacto, no pasa nada: igual puedes cerrar.

Si alguna vez ves un error genérico al cerrar, revisa que tu usuario tenga correo configurado: es la causa más común.

Eso es todo: de la mesa al cierre, sin salir del mismo sistema.

¿Preguntas? Escríbenos